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中消協(xié):超3成消費(fèi)者直播購物遇到問題

2020-03-31 14:01:16 來源:中國新聞網(wǎng)
  3月31日,中國消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布的《直播電商購物消費(fèi)者滿意度在線調(diào)查報告》顯示,60.1%的受訪者直播購物中首選性價比高的商品。消費(fèi)者對主播夸大和虛假宣傳、有不能說明商品特性的鏈接在直播間售賣等兩點(diǎn)問題反饋較多。有37.3%的受訪消費(fèi)者在直播購物中遇到過消費(fèi)問題,但僅有13.6%的消費(fèi)者遇到問題后進(jìn)行投訴。(謝藝觀)
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